Visie

De meest krachtige marketing is de ‘vrienden- en familiemarketing’ ook wel Word-of-Mouth marketing genoemd. De aanbeveling of ervaring van een bekende of vriend is vele malen krachtiger dan de traditionele massa marketing communicatie. Als je mensen blij maakt met jouw product of dienst, zijn ze waarschijnlijk ook bereid om jou blij te maken.

Nu en in de toekomst zullen mensen steeds meer vertrouwen op online ervaringen, recensies en aanbevelingen via internet. Merk-ambassadeuren of promotors van je merk zijn daarom je meest waardevolle klanten. Die moet je met aandacht waarderen, stimuleren en koesteren.

Het bouwen van een sterk merk begint met het kiezen van een relevante en unieke positionering. Gebaseerd op geloofwaardigheid en authenticiteit. Dat is en blijft het fundament en vertrekpunt van online marketing. Het spel is hetzelfde. De regels om het spel te spelen zijn ingrijpend veranderd.