Activering
Hoe kun je deze positieve Word of mouth marketing aanjagen?- De beste promoters zijn enthousiaste klanten
- Enthousiaste klanten willen graag hun ervaringen delen met vrienden en bekenden
- Faciliteer en help die enthousiaste klanten (promoters) om hun ervaringen te delen
- Maak die promotors tot ambassadeuren
- Zet e-databasemarketing in om 1-op-1 communicatie te faciliteren
- Op maat gesneden en persoonlijke programma's voor retentie, tell-a-friend, ambassador en loyalty